Google vừa công bố bắt đầu thử nghiệm tính năng mới kết hợp AI Overviews với AI Mode trong công cụ tìm kiếm. Tính năng này cho phép người dùng đặt câu hỏi tiếp theo trong giao diện hội thoại ngay sau khi nhận được phần tóm tắt thông tin được tạo ra bởi AI, hiện đang thử nghiệm toàn cầu trên thiết bị di động.
Trước đây, người dùng phải chủ động chuyển sang tab AI Mode nếu muốn hỏi thêm câu hỏi hoặc tìm hiểu sâu hơn về một chủ đề. Với thử nghiệm mới này, quá trình chuyển đổi trở nên liền mạch hơn – người dùng có thể tiếp tục đặt câu hỏi bổ sung ngay trên trang kết quả tìm kiếm sau khi đọc AI Overview, mà không cần phải suy nghĩ trước về loại câu hỏi họ định tìm kiếm.
AI Mode là tính năng cho phép trò chuyện qua lại với Gemini AI của Google, tương tự như trải nghiệm với ChatGPT. Tính năng này ra mắt người dùng Mỹ vào tháng 5 và mở rộng toàn cầu vào tháng 8 năm nay. Trong khi đó, AI Overviews – phần tóm tắt thông tin quan trọng được tạo bởi AI hiển thị phía trên kết quả tìm kiếm – đã trở nên phổ biến với người dùng Google Search.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh OpenAI, đối thủ cạnh tranh AI của Google, đang vào tình trạng “Code Red” và hoãn các sản phẩm khác để tập trung cải thiện trải nghiệm chatbot. Theo số liệu mới nhất, Gemini đã có hơn 650 triệu người dùng hàng tháng tính đến tháng 11, trong khi AI Overviews có 2 tỷ người dùng hàng tháng. Việc kết hợp chế độ hội thoại với AI Overviews có thể giúp Gemini tăng lợi thế trong việc thu hút người dùng.
Robby Stein, Phó Chủ tịch phụ trách sản phẩm Google Search, chia sẻ trên X rằng: “Bạn không nên phải suy nghĩ về nơi hay cách đặt câu hỏi của mình.” Theo ông, người dùng sẽ tiếp tục nhận được AI Overview như điểm khởi đầu hữu ích, nhưng sau đó có thể đặt câu hỏi tiếp theo theo kiểu hội thoại trong AI Mode ngay trên cùng màn hình.
“Điều này đưa chúng tôi đến gần hơn với tầm nhìn của mình cho Search: chỉ cần hỏi bất cứ điều gì trong tâm trí bạn – dù dài hay phức tạp đến đâu – và tìm chính xác những gì bạn cần,” Stein viết.
